根据去年总结报告，乌拉尔航空公司准时率提高了4%。航空公司准时率以达到90％。旅游包机准时率为96.5％。在这一年航空公司共完成61634次航班，比2017年的指标提高11％。
“乌拉尔航空公司”十分负责任地对乘客承担义务，采用完善时刻表、储备飞机、加强飞行员在边缘气象条件下的培训等方法不断地努力减少延迟。但并不是所有的延误都取决于航空公司。例如，不宜飞行的天气，机场工作的规定变化，机场侦查行动等情况，以及需要等待旅客转机，或取下未登机乘客的行李，同样能够导致航班延迟。技术故障也可能导致延迟。但是，航空公司的绝对首要任务是保障乘客的安全:只有完好的飞机才能飞行。
